Como fazer backup do WhatsApp no Android e no iPhone e não perder nada

Trocar de celular, perder o aparelho ou precisar reinstalar o WhatsApp: em qualquer uma dessas situações, quem não tem backup pode dar adeus a anos de conversas, fotos e áudios. A boa notícia é que o próprio aplicativo tem um sistema de cópia de segurança gratuito e fácil de configurar. Veja como fazer no Android e no iPhone.

Como funciona o backup do WhatsApp

O WhatsApp não guarda suas conversas nos servidores dele. Elas ficam no seu celular. Por isso, o backup é feito na nuvem do sistema do seu aparelho:

• no Android, a cópia vai para o Google Drive, ligado à sua conta Google;
• no iPhone, a cópia vai para o iCloud, ligado ao seu ID Apple.

Um detalhe importante: não dá para restaurar diretamente um backup do Google Drive num iPhone, nem o contrário. Para trocar de sistema, o WhatsApp tem uma ferramenta própria de transferência, que funciona com os dois aparelhos lado a lado.

Passo a passo no Android

1. Abra o WhatsApp e toque nos três pontinhos no canto superior direito.
2. Vá em Configurações > Conversas > Backup de conversas.
3. Em Conta do Google, escolha a conta onde o backup será salvo.
4. Em Frequência do backup, escolha Diariamente, Semanalmente ou Mensalmente. O ideal é diário.
5. Decida se quer incluir vídeos. Eles ocupam muito espaço; se a nuvem estiver apertada, deixe desligado.
6. Toque em Fazer backup para criar a primeira cópia na hora.

Atenção ao espaço: os backups do WhatsApp contam no limite de armazenamento da sua conta Google, que é de 15 GB no plano gratuito, dividido com Gmail e Google Fotos.

Passo a passo no iPhone

1. Antes de tudo, confira se o iCloud está ativo para o WhatsApp: abra Ajustes, toque no seu nome, vá em iCloud e veja se o WhatsApp está ligado na lista de apps.
2. No WhatsApp, toque em Configurações (a engrenagem).
3. Vá em Conversas > Backup.
4. Toque em Fazer backup agora.
5. Em Backup automático, escolha a frequência desejada.
6. Escolha se quer incluir vídeos.

O iCloud gratuito tem apenas 5 GB, que costumam acabar rápido. Se o backup não completar, talvez seja preciso liberar espaço ou contratar mais armazenamento.

Proteja seu backup com senha

Por padrão, as conversas são protegidas com criptografia de ponta a ponta enquanto estão no WhatsApp, mas o backup na nuvem pode ficar mais exposto. Para resolver isso, ative o backup criptografado de ponta a ponta:

1. Vá em Configurações > Conversas > Backup de conversas (ou Backup, no iPhone).
2. Toque em Backup criptografado de ponta a ponta e ative.
3. Crie uma senha ou use uma chave de 64 dígitos.

Guarde essa senha muito bem. Se você esquecê-la, nem o WhatsApp consegue recuperar o backup.

Como restaurar num celular novo

1. Instale o WhatsApp no aparelho novo e use o mesmo número de telefone.
2. Confirme que o celular está conectado à mesma conta Google (Android) ou ao mesmo ID Apple (iPhone) usado no backup.
3. Durante a configuração, o WhatsApp vai detectar a cópia e perguntar se você quer restaurar. Toque em Restaurar.
4. Aguarde. Com muitas fotos e vídeos, pode demorar, então prefira uma rede Wi-Fi.

Se os dois celulares estiverem com você, também dá para usar a transferência direta: no aparelho antigo, vá em Configurações > Conversas > Transferir conversas e siga as instruções, lendo um QR Code com o celular novo.

Dicas extras

• Faça um backup manual sempre antes de trocar de aparelho ou atualizar o sistema.
• Use Wi-Fi: nas configurações, dá para impedir que o backup use seus dados móveis.
• Limpe arquivos inúteis: apagar vídeos e figurinhas repetidas deixa o backup menor e mais rápido.
• Confira de vez em quando a data do último backup na mesma tela. Se estiver antiga, algo deu errado.

Configurar leva menos de cinco minutos e pode salvar memórias que não têm preço. Vale fazer agora.